打造值得信任供应商 阿里巴巴推免费认证服务

10月18日消息，为帮助海外买家找到值得信任的中国供应商，阿里巴巴将从10月18日，面向“出口通”和“全球宝”会员推出免费的“实地认证”服务。

免费上门核实验厂

随着互联网的不断发展，电子商务已成为主流采购方式之一。根据阿里巴巴海外买家调研显示：真实、准确、充分的供应商信息，是买家选择合作伙伴的最关键因素之一。“超过74.5%的买家不相信供应商自己填写的信息，他们迫切希望通过验厂或者权威第三方机构对其进行信息核实。”阿里巴巴相关负责人表示，超过90.1%的买家在下单前需要对供应商进行亲自或者委托第三方验厂。

在评估了海外买家的上述诉求之后，阿里巴巴专门联合了第三方认证公司推出免费实地认证服务。记者了解到，实地认证服务上线后，阿里巴巴全国逾4000名客户经理将上门核实供应商信息，包括营业执照、经营场地、被授权人信息、主营产品、认证证书等，并现场拍照采集最直观的画面信息。随后，阿里巴巴聘请的专业第三方认证机构，将对客户经理采集的信息进行再度核实，确保信息真实可靠。通过双重确认之后，阿里巴巴国际站将授予供应商Onsite check专署认证标识，并在其网站页面上标出，以供买家筛选和查询。

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快速筛选最合适供应商

“实地认证服务的推出，对于买卖双方来说，都是利好消息。”业内人士指出。

目前，买家对专业B2B采购网站的选择标准，已经从能否找到丰富的供应商，转变为能否快速找到合适的供应商。实地认证推出后，采购商可以通过认证标识快速筛选出值得信任的供应商，了解供应商的工商注册、实地经营、资质等信息。“实地认证服务降低了电子商务交易的信任成本和时间成本，给我们带来了不小的便利。”海外买家说。

此项服务也得到国内供应商的积极响应。阿里巴巴诚信客户表示：“实地认证在某种程度上保证了供应商之间的公平竞争，那些企图用虚假信息包装自己的卖家将无计可施。而真正诚信的卖家通过认证之后，公信力加强了，买家的信任度会更高。”

阿里巴巴首席执行官陆兆禧亦认为，未来买家是否愿意选择使用阿里巴巴交易市场，将取决于他们是否相信平台提供的信息的质量以及阿里巴巴网上贸易环境的安全度。他表示，未来阿里巴巴将优先集中资源在交易市场上发展优质的供货商信息，向买家用户提供优良的网站使用体验。